12-04-2012

Wie funktioniert ServiCaixa?

Eintritte können nicht nur am Schalter des Auditorium sondern auch auf folgende Weisen über das ServiCaixa-System gekauft werden:

- ServiCaixa-Automaten:
bei den meisten La Caixa Zweigstellen vorhanden. Clicken Sie hier, um einen La Caixa-Automaten in Ihrer Nähe zu finden. Der Automat druckt Ihre Eintritte ab, so dass Sie dann direkten Zugang in die Anlage bekommen.

- Internet oder Telefon 902 33 22 11:

Nachdem Sie Ihre Eintritte per Internet bzw. telefonisch gekauft haben, werden diese am Automaten, der sich neben dem Schalter des Auditoriums befindet, abgedruckt. Dafür brauchen sie dieselbe Kreditkarte, mit der die Eintritte gekauft wurden. Es ist empfehlenswert, die Eintritte eine halbe Stunde vor dem Anfang der Vorstellung abzuholen.

Puede comprar entradas con cualquier tipo de tarjeta.

Wo kann ich meine per Internet bzw. per Telefon gekauften Eintritte abholen?

Nachdem Sie Ihre Eintritte gekauft haben, werden diese am Automaten, der sich neben dem Schalter des Auditoriums befindet, abgedruckt. Dafür brauchen sie dieselbe Kreditkarte, mit der die Eintritte gekauft wurden. Es ist empfehlenswert, eine halbe Stunde vor Beginn der Vorstellung die Karten abzuholen.

Darf ich meine Eintrittskarten einlösen bzw. umtauschen?

Die Rückgabe und der Umtausch von Eintrittskarten sind nicht möglich, in Übereinstimmung mit den auf der Rückseite der Karten gedruckten Kaufbedingungen.

Können Plätze reserviert werden?

Keine Plätze werden reserviert.

Gibt es Plätze für behinderte Menschen?

Für den Verkauf von Plätzen an behinderte Menschen steht immer ein Bereich der Saale zur Verfügung. Ferner sind im Auditorium de Palma die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen völlig berücksichtigt.

Ist der Eintritt kleiner Kinder zahlungspflichtig?

Kinder unter 3 Jahre, die auf dem Schoß der Eltern sitzen und somit keinen Platz in Anspruch nehmen, brauchen in der Regel keinen Eintritt zu bezahlen.

Welche Bedingungen gelten beim Kauf eines Eintrittes?

Die Rückgabe und der Umtausch von Eintrittskarten sind nicht möglich.

Die Karten enthalten verschiedene Sicherheitsvorrichtungen. Kaufen Sie Ihre Eintrittskarte nicht bei einer unermächtigten Verkaufsstelle: sie könnte gefälscht sein und würde Ihnen dann den Zugang in die Anlage nicht gewähren. In diesem Fall lehnt die Leitung jede Verantwortung ab.

Die Leitung behält sich das Recht vor, durch höhere Gewalt das Programm zu ändern. Wird die Aufführung storniert, so wird der Eintrittspreis 48 Stunden nach der Ankündigung der Stornierung zurückerstattet.

Es wird um Pünktlichkeit gebeten. Nach Beginn der Aufführung ist kein Einlass in den Saal möglich.

Der Einlass ist vorbehalten.

Das Fotografieren mit oder ohne Blitz sowie das Aufzeichnen von Bild und Ton ohne die ausdrückliche Genehmigung der Auditorium-Leitung sind im Saal untersagt.